12 декабря 2017

Обновление портала клиентской поддержки Mind

Компания Mind сообщает об обновлении портала поддержки пользователей
support.mind.com

Теперь пользователи Mind могут не только отправить письмо на адрес поддержки support@mind.com, но и зарегистрироваться на портале, отслеживать ход работы специалистов Mind по их запросам, просматривать историю своих запросов, оценивать качество работы специалистов поддержки.

Также в отдельном разделе портала доступна библиотека ответов на наиболее часто встречающиеся вопросы, лучшие практики настройки Mind и интерактивное обсуждение размещенных статей.

Приятного видео-общения!