19 Ноября 2019

Осеннее обновление Mind

Релиз 3.16 содержит ряд значимых изменений и улучшений продукта.
7 Ключевых изменений
1
Реализован виджет обращения в техподдержку напрямую из системы.
Упрощена система взаимодействия с порталом техподдержки, теперь для создания тикета нет необходимости писать письмо на электронный адрес, обращение создается организатором мероприятия напрямую из интерфейса Mind.
2
Упрощены настройки качества видео для участников.
Раньше рядовые участники мероприятий формата ВКС имели возможность регулировать качество собственного видео вне зависимости от пропускной способности канала интернет, при этом система не выдавала предупреждений о недостаточной для выставленного качества скорости сети интернет, тем самым снижая эффективность мероприятий. Сейчас качество видео адаптируется в соответствие с пропускной способностью канала автоматически, а регулировка качества видео всего мероприятия доступна модераторам.
3
Повышено юзабилити рабочего пространство пользователя системы.
Проанализировав тенденции в области ВКС и рынка унифицированных коммуникаций в целом, мы пришли к выводу, что продукт требует упрощений в части UX и UI, поэтому приняли решение удалить функциональность чата вне мероприятий как сущность, еще больше акцентировав внимание пользователей на основном функционале системы - проведение конференций и вебинаров. Чат внутри мероприятий по-прежнему доступен.
4
Повышено юзабилити при развертывании и первичном использовании системы.
Многие администраторы, развертывающие Mind, раньше сталкивались с проблемой невозможности создания мероприятий при первичном запуске системы, авторизуясь под учетной записью администратора, а не пользователя. В этом обновлении мы добавили подписки с возможности создания мероприятий из любой учетной записи.
5
Упрощена логика работы функционала демонстрации рабочего стола.
Теперь при необходимости запустить демонстрацию рабочего стола, по умолчанию выбирается пункт "окно приложения", что является более логичным с точки зрения эффективности демонстрации и сокращения времени на подготовку к показу.
6
Повышено удобство работы с системой для клиентов с разветвленной структурой.
Теперь пользователь системы с ролью Владелец компании имеет возможность ограничивать количество организаторов системы в рамках своей компании.
7
Повышена надежность и стабильность платформы.
Обновление медиа ядра позволило локализовать и исправить нестабильности, выявленные в ходе использования системы после масштабного летнего обновления.