Система видеоконференцсвязи Mind Server

Mind Server это программное обеспечение с широкими возможностями настройки, интеграции, мониторинга и статистики, которое может быть установлено за 20-30 минут на Debian GNU/Linux системным администратором или квалифицированным пользователем с помощью инсталлятора. В результате все сотрудники организации получают возможность использовать защищенную видеоконференцсвязь в локальной сети или из внешнего интернета без установки дополнительного программного обеспечения на любой операционной системе. Для развертывания отказоустойчивого медиакластера необходима специальная квалификация или поддержка наших партнеров.
Читать больше...
В корпорациях Mind Server используется для поэтапной замены снимаемых с поддержки Polycom RMX и Cisco MCU, так как обладает широкими возможностями масштабирования и интеграции в корпоративную инфраструктуру. В этом случае, Mind Server либо включается каскадом в инфраструктуру видеоконференцсвязи, либо часть оконечных устройств подключаются непосредственно к Mind Server. Таким образом, сохраняется привычный алгоритм работы, увеличивается эффективность ранее произведенных затрат за счет продолжения сроков эксплуатации ранее приобретенного оборудования, обеспечивается миграция на новую систему без перерывов в работе системы видеоконференцсвязи. В дополнение, появляется возможность расширения списка брендов и типов подключаемого оборудования. Рекомендуется продолжать использование оборудования и программного обеспечения западных вендоров до момента вывода его из эксплуатации. Поставка и поддержка Mind Server осуществляется сертифицированными интеграторами, которые продолжают поддержку снимаемого с эксплуатации оборудования.

Компания Mind является ведущим российским производителем на рынке аудиовизуальных коммуникаций. На базе продуктов компании реализовано свыше 500 проектов с начала 2011 года. Все проекты зарегистрированы на портале tadviser.ru.

Все компоненты программного обеспечения, в том числе операционная система и СУБД, являются открытым программным обеспечением. Это позволяет обеспечить технологическую независимость и защиту от рисков поставок коммерческого ПО. В продукте используются технические решения, созданные на основе 10-летнего опыта компании Mind в реализации проектов в России и других странах СНГ. Технологии программного продукта Mind Server защищены международными патентами.

Почему Mind Server?

По мнению наших клиентов ключевыми преимуществами являются:
Подробная админка
По отзывам системных администраторов интерфейс администратора Mind Server обладает наиболее полным функционалом, в том числе среди западных решений.
Поставка и поддержка со стороны интеграторов
Поставка Mind Server в корпорации и крупные государственные организации осуществляется интеграторами, а также последующее сопровождение.
Эффективная замена Polycom RMX и Cisco MCU
Mind Server позволяет эффективно заменить снимаемые с поддержки Polycom RMX и Cisco MCU. Кодеки и настольные кнопочные телефонные аппараты Polycom и Cisco работают с Mind Server без потери качества по сравнению с оригиналом.
Технологическая продвинутость
Большой список подключаемой периферии. Лучшие показатели микширования видеопотоков. Патенты США. Рекордные показатели по количеству выступающих и участников.
Масштабные конференции и вебинары
Возможность организации масштабных видеоконференций и мега-вебинаров. Mind Server поддерживает до 300 активных выступающих и до 20000 участников. Это рекордные показатели в мире.
Отказ от устаревших технологий Windows
Все компоненты программного обеспечения, в том числе операционная система и СУБД, являются открытым программным обеспечением, что обеспечивает технологическую независимость и защиту от рисков поставок коммерческого ПО.

Никаких рисков.
100% российское решение

Цены в рублях
Тех. поддержка и документация на русском языке
Команда разработки и внедрения из России
Подтвержденная работа на бесплатных ОС и СУБД

Достижения

Эффективность для отдельных отраслей

Госсектор
Финансовый сектор
Операторы связи
Промышленность
Образование
Государственный сектор
Географическая особенность нашей страны формирует территориально распределенную структуру органов государственного аппарата. Потребность постоянного рабочего контакта каждого ведомства с 85 регионами сделало видеосвязь необходимым элементом госуправления.

Российские технологии аудио и видеосвязи Mind предназначены для комплексного решения задач органов власти всех уровней в рамках правительственных госпрограмм и полностью удовлетворяют потребность в надежных и безопасных коммуникациях.
Читать больше...
Перед Российскими ведомствами и государственными предприятиями в рамках реализации государственных программ Информационное общество и Цифровая экономика стоят задачи эффективной трансформации в высокотехнологичные цифровые управленческие структуры с использованием российского программного обеспечения и технологий.

В соответствии с Государственной Программой Информационное общество (утв. Постановлением Правительства РФ от 30.03.2018 № 369-16) и его подпрограммой Информационное государство сотрудники ведомств должны использовать в своей работе отечественное офисное программного обеспечение.

В соответствии с Указом Президента "О национальных целях и стратегических задачах развития РФ на период до 2024 г." при реализации национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» к 2024 году государственные органы должны преимущественно перейти на использование отечественного программного обеспечения.

Mind – полностью российское решение, разработанное в компании Интермайнд. Компания поставляет комплекс решений для аудио- и видеосвязи, систему унифицированных коммуникаций, вебинарную платформу для использования в деятельности государственных структур с 2012 г. В составе комплексного решения – широкий набор функций и высочайшее качество видео и аудио связи. Надежность решения подтверждается нашими реализованными проектами в ЦБ РФ, Счетной палате, Федеральном Казначействе.

Центральный банк Российской Федерации
Решение Mind активно используется для внешних коммуникаций Центрального Банка с участниками финансового рынка, подведомственными организациями и в рамках международных совещаний 5 государств Евразийского Экономического союза (ЕАЭС).
Mind позволил расширить программу обучения сотрудников и используется во всех подразделениях Банка России. Всего в структуре Центрального банка России работает около 70 тыс. человек (по данным на 08.09.2019 г.).
Счетная плата Российской Федерации
Счетная палата использует вебинары и видеоконференцсвязь Mind по модели SaaS для проведения регулярных совещаний с 85 регионами РФ. Сделав выбор в пользу сервисной модели видеосвязи вместо вложений в приобретение собственного ПО, серверов и содержания обслуживающего персонала, ведомство увеличило эффективность бюджетных затрат на видеосвязь в 2.5 раза.
Федеральное Казначейство
В Федеральном Казначействе проведена глубокая интеграция решения видеоконференцсвязи Mind с учрежденческо-производственной автоматической телефонной станцией УПАТС Si3000 производства компании ИскраУралТЕЛ. Проект реализован для ежедневных рабочих видео и аудиокоммуникаций сотрудников ведомства. Время на подготовку и проведение совещаний сократилось на 50% благодаря реализованному автоматическому групповому видео-вызову.
ФГУП ГЦСС
ФГУП ГЦСС использует ПО ВКС Mind с февраля 2014 г. В систему видеоконференцсвязи объединены 73 филиала ФГУП и подключены более 900 сотрудников. Использование Mind в работе центра качественно повысило диагностику и профилактику инцидентов и существенно упростило организацию внутреннего обучения всего персонала
Финансовый сектор
Российские банки традиционно внедряют самые передовые технологии в системы клиентского обслуживания и внутренние бизнес-процессы. Обеспечение качественного и конкурентного клиентского сервиса является для них первоочередной задачей, а территориальная распределенность филиалов и отделений банка требуют аудио и видео-коммуникаций в режиме реального времени. При этом финансовые организации умеют считать деньги и выбирают Mind как лучшее решение по соотношению "цена/качество".
Читать больше...
Видеосвязь уже стала частью процесса клиентского банковского обслуживания. Цифровые технологии обеспечивают документооборот, а видеосвязь позволяет организовать индивидуальное обслуживание клиентов без необходимости их присутствия в отделении банка. Видеосвязь, как базовая возможность коммуникации, включается в программные системы клиент-банка, банкоматы, терминалы в региональных отделениях.

Европейские банки проводят каждую четвертую встречу с клиентами с использованием видео-связи. Видеоконференцсвязь дает российским банкам потенциал для развития коммуникаций с клиентами.

Видеотехнологии позволяют банкам и финансовым организациям не только предлагать клиентам новый уровень сервиса, но и существенно сокращать собственные операционные и транзакционные затраты за счет видео-доступности квалифицированных специалистов одновременно в нескольких территориально удаленных региональных отделениях.

Внедрение видеоконференцсвязи Mind дает финансовым организациям возможность:
  • организовать видео-обслуживание клиентов в отделениях, системах private banking и клиент-банке
  • подключать видео специалиста поддержки в банкоматах и банковских приложениях
  • проводить видео-идентификацию клиентов и процедуры дополнительного контроля
  • соединить в единую видео-коммуникационную среду территориально распределенные отделения
  • организовать эффективный процесс внутреннего обучения сотрудников изменяющимся нормативам и правилам работы
  • проводить регламентные комитеты и совещания с удаленными участниками, используя уже имеющееся у финансовой организации коммуникационное оборудование.

Экономический эффект от внедрения видеоконференций Mind для финансовой организации формируется за счет экономии на операционных затратах. Годовой экономический эффект от видеосвязи рассчитывается как 50% от размера месячной оплаты труда сотрудника, использующего Mind в своей работе.

ПАО Сбербанк
На базе решения видео-коференцсвязи Mind ПАО Сбербанк первым в России запустил услугу сурдоперевода для клиентов с нарушением слуха. 60% консультаций таким клиентам проводятся по сложным банковским продуктам - кредитам и ипотеке.
Уже в первый месяц после запуска услугой видеосурдоперевода смогли воспользоваться в 62 отделениях Сбербанка 24 городов России. В настоящий момент видеосурдоперевод доступен в более чем 5 тыс. офисов Сбербанка по всей стране.
Появление данной услуги в портфеле банка – существенное улучшение в обслуживании особой категории клиентов.
АО Альфа-банк
Альфа-банк объединил в единую систему видео-коммуникаций Mind корпоративный портал, аппаратные терминалы в переговорных комнатах (Cisco, Polycom, Huawei), рабочие места сотрудников.
Филиалы банка расположены в 10 часовых поясах (от Камчатки до Калининграда), и совещания на Mind проводятся непрерывно 20 часов в сутки. Это и встречи, к которым одновременно подключаются от 3 до 80 переговорных комнат, и трансляции на корпоративном портале на более 20 тыс. сотрудников, и планерки проектных команд, проводимые с рабочих мест.
В результате глубокой интеграции Mind в бизнес-процессы банк повысил эффективность рабочих процессов и сформировал удобную внутреннюю коммуникационную среду.
АО НПФ Открытие
НПФ Открытие - один из крупнейших негосударственных пенсионных фондов страны, внедрил Mind для создания единого видео-коммуникационного пространства для своих региональных отделений. С использованием Mind ежедневно проводятся совещания в 14 регионах с подключением удаленных сотрудников.
В результате внедрения видеосвязи Mind Фондом была оптимизирована интеграция операционных процессов объединяемых фондов: НПФ ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ, НПФ Электроэнергетики и НПФ РГС
АО МСП Банк
На базе решения Mind МСП банк построил систему видео-конференцсвязи для совещаний подразделений, проведения внутрибанковских комитетов и коммуникаций с клиентами - предприятиями малого бизнеса. Используя Mind по опексной модели, МСП банк ежегодно по экономит до 50 тыс. руб. на каждого пользователя системы (по сравнению с покупкой аппаратного решения видео-связи).
Операторы связи
Телеком операторы решают задачу диверсификации бизнеса в виду сокращения доходов от традиционных услуг мобильной связи. Перспективным направлением диверсификации доходов операторов является создание и развитие собственных cloud-платформ, с предоставлением на их базе VAS услуг корпоративным клиентам.

Облачные видеоконференции и вебинары Mind являются востребованными как крупным так и малым бизнесом коммуникационными сервисами. Обладая обширными клиентскими базами абонентов, телекоммуникационные компании имеют преимущество перед другими игроками в cloud-сегменте и успешно продвигают видеоконференции и вебинары Mind под собственным брендом.
Читать больше...
Возможности видеосервиса Mind позволяют телекоммуникационным компаниям:
  • с минимальными затратами на внедрение провести интеграцию решения Mind с биллинговой системой оператора посредством SOA для автоматического управления подключением и отключением доступа абонентов к сервису видеоконференцсвязи в зависимости от баланса лицевого счета абонента;
  • упростить и ускорить доступ к сервису видеоконференцсвязи Mind корпоративным абонентам, за счет использования веб-интерфейса в качестве тонкого клиента. Для начала использования сервиса не требуется устанавливать на устройство абонента дополнительное программное обеспечение и специальные плагины;
  • создать единый центр поддержки абонентов, получающий запросы на обслуживание непосредственно из интерфейса видеоконференций, проводимых абонентами.

Оказывая абонентам услуги облачных видеоконференций и вебинаров на базе платформы Mind, телеком оператор:
  • получает дополнительный доход от услуг традиционной голосовой и мобильной связи, предоставив абонентам возможность совершать телефонные звонки как в конференцию, так и из конференции;
  • увеличивает потребление абонентами платного интернета за счет большей нагрузки на интернет-канал при передаче видео-контента по сравнению с передачей данных;
  • повышает лояльность своих абонентов, представляя полный комплекс качественных услуг связи: голос, SMS, интернет и видеоконференции.

Для крупного бизнеса и государственных корпораций телекоммуникационные компании предоставляют комплексную инфраструктуру частного приватного облака для защищенной системы видеоконференцсвязи на базе решения Mind, полностью выполняя повышенные требования к безопасности и конфиденциальности связи данного сегмента ключевых клиентов.

Компания Mind является лидером по количеству проектов внедрения решений VAS-услуг видеоконференций и вебинаров на рынке телеком операторов России и стран СНГ.

ПАО МТС
МТС первым из операторов Большой тройки запустил для корпоративных клиентов VAS-услуги веб-конференций и вебинаров на базе платформы Mind. Услуги Конференц-центра МТС доступны абонентам во всех регионах страны. Веб-конференции и вебинары - одни из самых маржинальных VAS-услуг оператора: чистая прибыль МТС от продажи веб-конференций и вебинаров составляет 48% от получаемой от абонентов выручки.
ПАО Мегафон
Мегафон включил услугу веб-видео-конференции Mind в состав тарифного плана "Корпоративный безлимит" наряду с SMS, голосовым и интернет трафиком как 4ый базовый способ связи для корпоративных клиентов. В течение первого года к данному тарифу подключилось более 1,5 млн. абонентов, а в течение следующего года количество таких абонентов превысило 3 млн.
АК Узбектелеком
Видеоконференцсвязь от оператора Узбектелеком входит в реестр Государственных услуг Министерства по развитию информационных технологий и коммуникаций Республики Узбекистан. Надежность системы Mind позволяет проводить мероприятия на высшем государственном уровне. До 100 видео-потоков, отображаемых на экране, обеспечило новое качество коммуникаций с территориями в условиях различного уровня развития интернета в регионах Республики.
Централизованное представление услуг видеосвязи позволило АК Узбектелеком полностью окупить инвестиции в сервис в течение первых 2 лет эксплуатации.
АО Казахтелеком
Видеоконференцсвязь и вебинары Mind относятся к наиболее перспективному сегменту телекоммуникационного рынка Казахстана. Услуги видео-связи и вебинаров оказывают как АО Казахтелеком, так и его специализированная хостинговая площадка iD Host. В результате внедрения системы Mind оператор получает не только выручку от тарификации услуги, но и дополнительную выручку от расширяемых абонентами под требования видеотрафика каналов.
Промышленность
Разрозненные системы аудио- и видеосвязи, приобретенные в различное время подразделениями и филиалами предприятий для решения локальных задач, как правило, представляют собой несовместимый набор устройств и технологий, который тормозит как развитие сквозных бизнес-процессов предприятий, так и внедрение новых методов и технологий управления производством.
Читать больше...
Благодаря Mind предприятия обеспечивают непрерывное онлайн взаимодействие сотрудников:
  • находящихся как на рабочем месте, так и за пределами организации;
  • с использованием как нового, так и ранее приобретенного, а зачастую и снятого с поддержки оборудования;
  • для двустороннего и группового аудио, видео и текстового общения с инструментами совместной работы.
Mind объединяет современные средства коммуникаций сотрудников (мобильные приложения, мессенджеры, видеотелефоны) с традиционным для производственных предприятий коммуникационным оборудованием (внутренний стационарный телефон, аппаратный видеотерминал) в единое коммуникационное пространство.

Обширная линейка поддерживаемых Mind пользовательских устройств позволяет предприятиям бесшовно соединять переговорные комнаты, сокращая свои затраты на содержание и поддержку импортных решений. Наибольший экономический эффект дает использование старых аппаратных терминалов, которые получают 2ю жизнь при подключении к Mind.

Выгоды от внедрения Mind ощущаются сразу: взаимодействие сотрудников становится управляемым, качество демонстрации проектов решений и рабочих материалов повышается до 4К, скорость организации групповых мероприятий повышается в 10 раз, поддержка бизнес-пользователям оказывается профессионально и быстро.

Внедрение Mind способно реально повысить эффективность работы производственных подразделений и организовать управленческий контроль за бизнес-процессами, создав единое коммуникационное пространство предприятия.

Холдинг "Швабе" ГК Ростех
Швабе заменил Cisco Telepresence на решение видеоконференцсвязи Mind и получил прямую экономию на поддержке и лицензиях до 10 млн. руб. в течение первого года. К ВКС Mind подключены все 33 предприятия холдинга «Швабе», в том числе находящиеся в Китае, Цюрихе и Минске.
АО "Наука и инновации" ГК Росатом
Наука и инновации интегрировала решение Mind в инфраструктуру 15 научных центров вместо ранее используемого импортного аппаратного решения. В результате время организации мероприятий и сбора сотрудников сократилось более чем в 2 раза. Производственные совещания и НТС приобрели новый качественный уровень.
Холдинг "Вертолеты России"
Единая система видеоконференцсвязи холдинга объединяет до 1000 сотрудников 20 предприятий, разбросанных по всей территории России, позволяя выводить на экран до 120 активных видеопотоков одновременно. Система функционирует в различных внутренних сетевых контурах предприятий, выполняя требования безопасности холдинга, производящего гражданскую и военную продукцию.
ФГУП "ЦЭНКИ" (Центр эксплуатации наземной космической инфраструктуры")
ЦЭНКИ объединил видео-конференц-связью Mind девять филиалов, космодромы "Байконур" и "Восточный". Надежность системы Mind позволила проводить регулярные территориально-распределенные совещания, выполнив требования Центра к качеству связи критически важной инфраструктуры. Параметр безотказной работы системы выполняется на уровне 99.9985%, гарантированное качество видео 4К.
Образование
Современные стандарты образования требуют как новых форм обучения, так и новых технологий. Если раньше дистанционное образование означало пересылку письменных работ на проверку преподавателю, то теперь, с распространением видео технологий границы между очным и заочным обучением исчезают. ВУЗы и учебные заведения, внедряющие видео технологии в учебный процесс, выигрывают как в собственном рейтинге, так и в качестве своих выпускников.
Читать больше...
Решение Mind используется в

Широкое распространение Mind в ВУЗах получило благодаря тому, что видеоконференции Mind используются как технологическая платформа для:
  • дополнительного профессионального образования преподавателей и студентов ведущими специалистами России и мира по профилю ВУЗа;
  • программ дистанционного обучения внешних корпоративных заказчиков ВУЗа;
  • внутреннего обучения сотрудников и преподавателей (в т.ч. в филиалах ВУЗа) функциональным возможностям новых информационных систем и программ ВУЗа;
  • проведения видео-семинаров на кафедрах ВУЗа и для массовых интерактивных мероприятий в рамках открытых Университетских дней;
  • проведения регулярных видео-встреч с партнерами научно-исследовательского центра, российскими и международными организациями.
Внедрение решения Mind в образовательную систему того или иного учреждения может решить сразу несколько глобальных задач: проблему территориальной распределенности (студентов и преподавателей/филиалов и головных ВУЗов), скорость донесения информации, оптимизацию затрат и повышение эффективности образовательного процесса.

Сибирский федеральный университет
Решение Mind внедрено в основной учебный процесс университета, к платформе подключено более 30'000 студентов и преподавателей. Видеоконференцсвязь Mind стала неотъемлемой частью научного обмена с российскими и зарубежными ВУЗами. С внедрением Mind частота таких контактов увеличилась более чем в 3 раза.
Российский национальный исследовательский медицинский университет имени Н.И. Пирогова
РНИМУ им. Н.И. Пирогова в рамках учебного процесса организовал видео-семинары на 150+ кафедрах университета с использованием видеоконференцсвязи Mind.
На технологиях Mind университет запустил массовые интерактивные видео-мероприятия в рамках открытых Университетских суббот, повысив интерес школьников к поступлению на свои кафедры. РНИМУ им. Н.И. Пирогова является бессменным и абсолютным победителем просветительско-образовательного проекта г. Москвы «Университетские субботы» для школьников, студентов и взрослых.
ГБОУ г. Москвы "Школа № 1411"
Школа № 1411 г. Москвы с помощью Mind решила проблему низкого участия родителей в родительских собраниях и сократила время на организацию педагогических советов, предоставив родителям и педагогам возможность подключения по видеосвязи.
В период карантина с помощью решения Mind обеспечивается удаленное присутствие школьников на уроках, что позволило школе решить проблему вынужденного простоя и сохранить 100% бюджетного финансирования за учебные часы в этот период.
ГБОУ г. Москвы «Школа с углубленным изучением французского языка № 1286»
Школа № 1286 г. Москвы с помощью Mind оптимизировала внутренние коммуникации между своими 10 территориально удаленными корпусами. К педагогическим советам, проводимым с использованием видеоконференцсвязи Mind, подключаются одновременно до 50 видео-участников.
Регулярно проводятся сеансы видеосвязи со странами-побратимами, что позволяет школе предоставлять учащимся живое общение с носителями французского языка.

Сделайте свой выбор в пользу
отечественного решения

Наши решения используют крупнейшие компании в России и СНГ

Новости продукта