Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 июня 2026 г.

1. Кто мы

InterMIND («Сервис») — платформа для встреч с переводом речи в реальном времени, доступная на intermind.com и через мобильные приложения InterMIND, управляется:

Golden Fish Corporate Services Provider LLC («Golden Fish CSP LLC», «мы», «нас»), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates.

Что касается персональных данных, обрабатываемых через Сервис, Golden Fish CSP LLC выступает в качестве контролера данных, за исключением случаев, когда ваша организация использует InterMIND в рамках собственного соглашения с нами — в этом случае ваша организация является контролером, и мы обрабатываем данные от ее имени (см. наше Соглашение об обработке данных).

Издатель и владелец интеллектуальной собственности: MindMeeting OÜ (Эстония), Juhkentali 8, Таллинн 10132, Эстония. Оператор Сервиса и Договаривающаяся Сторона: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Объединенные Арабские Эмираты). Мобильные приложения InterMIND публикуются MindMeeting OÜ от имени и по лицензии Golden Fish CSP LLC, которая управляет Сервисом и несет ответственность за персональные данные, обрабатываемые через него.

Контакт по вопросам конфиденциальности: privacy@mind.com

Представитель в ЕС/ЕЭЗ (Статья 27 GDPR): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Таллинн 10132, Эстония, выступает в качестве нашего представителя в Европейском Союзе в соответствии со Статьей 27 GDPR. Пользователи из ЕС/ЕЭЗ и надзорные органы могут связаться с нашим представителем по вопросам защиты данных по адресу privacy@mind.com (тема письма «Представитель ЕС»).

Настоящая политика распространяется только на intermind.com и приложения InterMIND. Корпоративный сайт mind.com управляется отдельно и имеет собственную политику.

2. Что мы собираем и почему

Что	Подробности	Зачем (цель)	Правовое основание
Данные учетной записи	Электронная почта, отображаемое имя, фото профиля, языковые предпочтения	Создание и функционирование вашей учетной записи	Договор
Аудио/видео встреч	Прямые трансляции во время звонка — временные, никогда не хранятся (см. §3)	Проведение звонка: передача, распознавание речи, перевод в реальном времени	Договор
Транскрипции	Распознанная и переведенная речь с именами докладчиков	Субтитры/перевод в реальном времени; доступны участникам после встречи до удаления	Договор
Записи и файлы	Записи встреч, которые вы начинаете, вложения в чат, документы	Предоставление вашего контента вам и участникам	Договор
ИИ-резюме встречи	Стенограмма вашей встречи отправляется однократно, по окончании встречи для создания дайджеста	Пост-встречное резюме в чате встречи	Законный интерес (раскрыто здесь)
Перевод документов	Содержимое документов, которые вы отправляете на перевод	Перевод документа по вашему запросу	Договор
Сообщения чата	Текст сообщения и история редактирования; временные чаты встреч удаляются по окончании звонка	Обмен сообщениями	Договор
Платежные данные	Имя, адрес электронной почты, платежный адрес, записи о подписке и использовании. Номера карт никогда не попадают в наши системы — платежи обрабатываются Stripe	Взимание платы за платные тарифы; налоговые/бухгалтерские обязательства	Договор; юридическое обязательство
Аналитика использования	События продукта, повторы сеансов, трассировки ошибок — только после вашего согласия через баннер cookie (аналитика по умолчанию отключена)	Улучшение продукта, исправление ошибок	Согласие (аналитика); законный интерес (мониторинг ошибок)
Транзакционные электронные письма	Ваш адрес электронной почты, одноразовые коды входа, уведомления	Вход и служебные уведомления	Договор
Запросы продаж	Имя, адрес электронной почты, компания, сообщение из форм связи/партнерства	Ответ на ваш запрос	Законный интерес

Мы не продаем персональные данные и не используем содержимое ваших встреч для обучения моделей ИИ.

3. Как обрабатываются встречи

Аудио- и видеопотоки не хранятся. Они проходят через нашу медиа-инфраструктуру (размещенную во Франции) для передачи, распознавания речи и перевода и существуют только на время звонка. Сохраняется только то, что перечислено выше — транскрипции, записи, которые вы явно начинаете, чат.
ИИ-резюме генерируются Mistral AI (Франция) в рамках соглашения об отсутствии хранения данных: стенограмма обрабатывается однократно и не сохраняется и не используется Mistral для обучения.
Запись видна участникам. Вы несете ответственность за соблюдение применимых к вам законов при записи или транскрибировании разговора (некоторые юрисдикции требуют согласия всех участников).

4. С кем мы делимся данными (субпроцессоры)

Мы используем небольшой набор поставщиков инфраструктуры и услуг. Полный, версионированный список — включая цель каждого поставщика, регион обработки и меры безопасности — опубликован по адресу /legal/subprocessors. Основные положения, подтвержденные нашей инфраструктурой:

Хостинг приложений, база данных, серверы реального времени, объектное хранилище, аналитика и мониторинг ошибок — все работает в ЕС (Франкфурт, Париж, многорегиональное хранилище ЕС).
Медиа для встреч, распознавание речи и перевод работают на инфраструктуре во Франции.
Stripe (платежи), Google/Microsoft (необязательный вход через OAuth) и корпоративные организации некоторых провайдеров, размещенных в ЕС, базируются в США — на них распространяются Стандартные договорные положения и/или Рамки конфиденциальности данных ЕС-США.

5. Международные передачи данных

Обработка по умолчанию происходит в ЕС (см. §4). Если корпоративная организация поставщика находится за пределами ЕС/ЕЭЗ, передачи данных регулируются Стандартными договорными положениями или механизмом адекватности.

Объединенные Арабские Эмираты, где учреждена Golden Fish CSP LLC, имеют всеобъемлющее законодательство о защите данных, но не являются объектом решения ЕС об адекватности. В случаях, когда персональные данные доступны из страны за пределами ЕЭЗ или передаются в такую страну — включая доступ с нашей стороны для администрирования Сервиса — мы полагаемся на соответствующие меры безопасности согласно Главе V GDPR (Стандартные договорные положения и, применительно, Рамки конфиденциальности данных ЕС-США) вместе с дополнительными техническими мерами, такими как шифрование при передаче и в состоянии покоя, а также хранение и обработка данных, привязанные к ЕС. Копия соответствующих мер безопасности предоставляется по запросу по адресу privacy@mind.com.

6. Хранение данных

Мы храним ваш контент — записи встреч, стенограммы, переводы и сообщения чата — до тех пор, пока ваша учетная запись или рабочее пространство команды остаются активными, чтобы он оставался доступным для вас. Вы контролируете хранение: вы можете удалить отдельные записи, каналы или сообщения в любое время, а удаление вашей учетной записи безвозвратно стирает весь связанный контент (из нашей базы данных и хранилища) вместе с отменой любой активной подписки. Мы не устанавливаем автоматический срок истечения срока действия вашего контента; вы сами решаете, как долго он хранится.

Некоторые данные хранятся лишь временно по операционным причинам: экспорт данных учетной записи доступен в течение 7 дней до удаления, анонимные гостевые сессии очищаются в течение 24 часов, а одноразовые коды подтверждения по электронной почте удаляются по истечении срока действия.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции (включая GDPR), вы имеете право на доступ, исправление, удаление и экспорт ваших данных, возражение или ограничение определенной обработки, а также на отзыв согласия в любое время.

Два из них доступны для самостоятельного использования, вступают в силу немедленно:

Удаление — удалите свою учетную запись в Настройках; это безвозвратно удаляет ваши данные из нашей базы данных и хранилища и отменяет любую активную подписку.
Портативность — экспортируйте полные данные вашей учетной записи в виде ZIP-архива из Настроек (ссылка для скачивания действительна в течение 7 дней).

По всем остальным вопросам обращайтесь по адресу privacy@mind.com. Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, вы также можете подать жалобу в ваш местный надзорный орган. Если вы находитесь в Объединенных Арабских Эмиратах, у вас есть эквивалентные права согласно Закону ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года), которые вы можете реализовать через тот же контакт.

Мы используем платформу управления согласием (Usercentrics), чтобы запросить ваше согласие до запуска любых необязательных файлов cookie или аналитики. Аналитика (PostHog, облако ЕС) и повтор сеансов отключены по умолчанию и запускаются только в случае вашего согласия. Основные файлы cookie (сессия, безопасность) не требуют согласия. Вы можете изменить свой выбор в любое время по ссылке настроек файлов cookie в нижнем колонтитуле.

9. Безопасность

TLS для всего трафика (HTTPS/WSS, без возврата к открытому тексту); шифрование в состоянии покоя для базы данных и объектного хранилища; пароли не хранятся (только одноразовые коды по электронной почте или OAuth); HTTP-only сессионные файлы cookie; принудительное применение ролей на стороне сервера; текст речи удаляется из клиентских логов; изолированные базы данных для каждой среды.

10. Дети

Сервис не предназначен для детей. Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет. Если вы не достигли совершеннолетия в вашей стране (18 лет в Объединенных Арабских Эмиратах), вы можете использовать Сервис только с согласия и под присмотром родителя или законного опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные от детей младше применимого возраста; если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с privacy@mind.com, и мы удалим их.

11. Изменения в настоящей политике

Мы будем публиковать любые изменения на этой странице и обновлять дату вступления в силу. О существенных изменениях мы уведомим вас в продукте или по электронной почте.

12. Контакты

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. Электронная почта: privacy@mind.com