Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 17 июня 2026 г.

1. Кто мы

InterMIND («Сервис») — платформа для совещаний с переводом речи в реальном времени, доступная на intermind.com и через мобильные приложения InterMIND, управляется:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C («Golden Fish LLC», «мы»), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates.

Что касается персональных данных, обрабатываемых через Сервис, Golden Fish LLC выступает в качестве контролера данных, за исключением случаев, когда ваша организация использует InterMIND на основании собственного соглашения с нами — в этом случае ваша организация является контролером, а мы обрабатываем данные от ее имени (см. наше Дополнительное соглашение об обработке данных).

Издатель и владелец интеллектуальной собственности: MindMeeting OÜ (Эстония), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Эстония. Оператор Сервиса и Договаривающаяся Сторона: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Объединенные Арабские Эмираты). Мобильные приложения InterMIND публикуются MindMeeting OÜ от имени и по лицензии Golden Fish LLC, которая управляет Сервисом и несет ответственность за персональные данные, обрабатываемые через него.

Контакт по вопросам конфиденциальности: privacy@mind.com

Представитель в ЕС/ЕЭЗ (Статья 27 GDPR): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Таллинн 10132, Эстония, действует в качестве нашего представителя в Европейском Союзе в соответствии со Статьей 27 GDPR. Пользователи из ЕС/ЕЭЗ и надзорные органы могут связаться с нашим представителем по вопросам защиты данных по адресу privacy@mind.com (тема письма «Представитель в ЕС»).

Настоящая политика распространяется только на intermind.com и приложения InterMIND. Корпоративный сайт mind.com управляется отдельно и имеет собственную политику.

2. Что мы собираем и зачем

Что	Подробности	Зачем (цель)	Правовое основание
Данные учетной записи	Электронная почта, отображаемое имя, фото профиля, языковые предпочтения	Создание и управление вашей учетной записью	Договор
Аудио/видео совещания	Прямые трансляции во время звонка — временные, никогда не хранятся (см. §3)	Проведение звонка: передача, распознавание речи, перевод в реальном времени	Договор
Стенограммы	Распознанная и переведенная речь с именами докладчиков	Субтитры/перевод в реальном времени; доступны участникам после совещания до удаления	Договор
Записи и файлы	Записи совещаний, которые вы начинаете, вложения чата, документы	Предоставление вашего контента вам и участникам	Договор
Сводка совещания ИИ	Стенограмма вашего совещания отправляется однократно, по окончании совещания для создания сводки	Краткое содержание после совещания в чате совещания	Законный интерес (раскрыто здесь)
Перевод документов	Содержимое документов, которые вы отправляете на перевод	Перевод документа по вашему запросу	Договор
Сообщения чата	Текст сообщения и история изменений; чаты экспресс-совещаний удаляются по завершении звонка	Обмен сообщениями	Договор
Платежные данные	Имя, электронная почта, платежный адрес, записи о подписках и использовании. Номера карт никогда не попадают в наши системы — платежи обрабатываются Stripe	Взимание платы за платные планы; налоговые/бухгалтерские обязательства	Договор; юридическое обязательство
Аналитика использования	События продукта, воспроизведение сеансов, трассировка ошибок — только после вашего согласия через баннер cookie (аналитика по умолчанию отключена)	Улучшение продукта, исправление ошибок	Согласие (аналитика); законный интерес (мониторинг ошибок)
Транзакционная электронная почта	Ваш адрес электронной почты, одноразовые коды входа, уведомления	Вход в систему и сервисные уведомления	Договор
Запросы о продажах	Имя, электронная почта, компания, сообщение из форм контактов/партнеров	Ответ на ваш запрос	Законный интерес

Мы не продаем персональные данные и не используем содержимое ваших совещаний для обучения моделей AI.

3. Как обрабатываются совещания

Аудио- и видеопотоки не хранятся. Они проходят через нашу медиа-инфраструктуру (размещенную во Франции) для передачи, распознавания речи и перевода, и существуют только в течение продолжительности звонка. Сохраняется только то, что перечислено выше — стенограммы, записи, которые вы явно начинаете, чат.
Сводки AI генерируются Mistral AI (Франция) в рамках соглашения о нулевом хранении данных: стенограмма обрабатывается однократно и не сохраняется и не используется Mistral для обучения.
Запись видна участникам. Вы несете ответственность за соблюдение применимых к вам законов при записи или расшифровке разговора (некоторые юрисдикции требуют согласия всех участников).

4. С кем мы обмениваемся данными (субпроцессоры)

Мы используем небольшой набор поставщиков инфраструктуры и услуг. Полный, версионированный список — включая цель каждого поставщика, регион обработки и меры безопасности — опубликован по адресу /legal/subprocessors. Основные моменты, проверенные нашей инфраструктурой:

Хостинг приложений, база данных, серверы реального времени, объектное хранилище, аналитика и мониторинг ошибок — все это работает в ЕС (Франкфурт, Париж, многорегиональное хранилище ЕС).
Медиа для совещаний, распознавание речи и перевод работают на инфраструктуре во Франции.
Stripe (платежи), Google/Microsoft (опциональный вход через OAuth) и корпоративные структуры некоторых поставщиков, размещенных в ЕС, находятся в США — их деятельность регулируется Стандартными договорными положениями и/или Рамками конфиденциальности данных ЕС–США.

5. Международные передачи данных

Обработка по умолчанию происходит в ЕС (см. §4). Если корпоративное юридическое лицо поставщика находится за пределами ЕС/ЕЭЗ, передачи регулируются Стандартными договорными положениями или механизмом адекватности.

Объединенные Арабские Эмираты, где учреждена Golden Fish LLC, имеют всеобъемлющее законодательство о защите данных, но не являются объектом решения ЕС об адекватности. В случаях, когда персональные данные доступны из страны за пределами ЕЭЗ или передаются в такую страну — включая доступ к ним с нашей стороны для администрирования Сервиса — мы полагаемся на соответствующие гарантии в соответствии с Главой V GDPR (Стандартные договорные положения и, если применимо, Рамки конфиденциальности данных ЕС–США) вместе с дополнительными техническими мерами, такими как шифрование при передаче и в состоянии покоя, а также хранение и обработка данных, привязанные к ЕС. Копия соответствующих гарантий предоставляется по запросу по адресу privacy@mind.com.

6. Хранение данных

Мы храним ваш контент — записи совещаний, стенограммы, переводы и сообщения чата — до тех пор, пока ваша учетная запись или рабочее пространство команды остаются активными, чтобы они были доступны вам. Вы контролируете хранение: вы можете удалять отдельные записи, каналы или сообщения в любое время, а удаление вашей учетной записи безвозвратно стирает весь связанный контент (из нашей базы данных и хранилища) вместе с отменой любой активной подписки. Мы не устанавливаем автоматический срок хранения для вашего контента; вы сами решаете, как долго он будет храниться.

Некоторые данные хранятся временно по операционным причинам: экспорт данных учетной записи доступен в течение 7 дней до удаления, анонимные гостевые сеансы очищаются в течение 24 часов, а одноразовые коды подтверждения электронной почты удаляются по истечении срока действия.

7. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции (в том числе в соответствии с GDPR), вы имеете право на доступ, исправление, удаление и экспорт своих данных, на возражение против или ограничение определенной обработки, а также на отзыв согласия в любое время.

Две из этих функций самообслуживания, действуют немедленно:

Удаление — удалите свою учетную запись в Настройках; это безвозвратно удаляет ваши данные из нашей базы данных и хранилища, а также отменяет любую активную подписку.
Переносимость — экспортируйте полные данные своей учетной записи в виде ZIP-архива из Настроек (ссылка для скачивания действительна в течение 7 дней).

По всем остальным вопросам обращайтесь по адресу privacy@mind.com. Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ, вы также можете подать жалобу в местный надзорный орган. Если вы находитесь в Объединенных Арабских Эмиратах, вы имеете эквивалентные права в соответствии с Законом ОАЭ о защите персональных данных (Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года), которые вы можете осуществить через тот же контакт.

Мы используем платформу управления согласием (Usercentrics), чтобы запросить ваше согласие перед запуском любых несущественных файлов cookie или аналитики. Аналитика (PostHog, облако ЕС) и воспроизведение сеансов отключены по умолчанию и запускаются только в случае вашего согласия. Основные файлы cookie (сеансовые, безопасности) не требуют согласия. Вы можете изменить свой выбор в любое время по ссылке настроек файлов cookie в нижнем колонтитуле.

9. Безопасность

TLS для всего трафика (HTTPS/WSS, без незашифрованного резервирования); шифрование в состоянии покоя для базы данных и объектного хранилища; пароли не хранятся (только одноразовые коды по электронной почте или OAuth); сессионные файлы cookie только для HTTP; принудительное применение ролей на стороне сервера; текст речи удаляется из клиентских журналов; изолированные базы данных для каждой среды.

10. Дети

Сервис не предназначен для детей. Для использования Сервиса вам должно быть не менее 16 лет. Если вы не достигли совершеннолетия в вашей стране (18 лет в Объединенных Арабских Эмиратах), вы можете использовать Сервис только с согласия и под присмотром родителя или законного опекуна. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше применимого возраста; если вы считаете, что ребенок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с privacy@mind.com, и мы удалим их.

11. Изменения в этой политике

Мы будем публиковать любые изменения на этой странице и обновлять дату вступления в силу. О существенных изменениях мы уведомим вас в продукте или по электронной почте.

12. Контакт

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. Электронная почта: privacy@mind.com