Termos de Serviço

Data de entrada em vigor: 17 de junho de 2026

1. Acordo

Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato entre você e a Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC", "nós"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos — a operadora do InterMIND, a plataforma de reuniões com tradução de fala em tempo real disponível em intermind.com e através dos aplicativos móveis InterMIND (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos. Se você usa o Serviço em nome de uma organização, você confirma que tem autoridade para vinculá-la, e "você" inclui essa organização.

Editora e Proprietária da Propriedade Intelectual: MindMeeting OÜ (Estônia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia. Operadora do Serviço e Entidade Contratante: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Emirados Árabes Unidos). Os aplicativos móveis InterMIND são publicados na Apple App Store e no Google Play pela MindMeeting OÜ em nome e sob licença da Golden Fish CSP LLC; seu contrato pelo Serviço é com a Golden Fish CSP LLC.

2. O Serviço

O InterMIND oferece reuniões online com transcrição e tradução de fala em tempo real, gravações de reuniões, chat persistente e em reunião com tradução de mensagens, tradução de documentos e resumos de reuniões gerados por AI. A disponibilidade e os limites dos recursos dependem do seu plano (veja §4).

Precisão da tradução. A transcrição e a tradução são produzidas por reconhecimento automático de fala e tradução automática. Elas são fornecidas para conveniência de comunicação e podem conter erros. Não as utilize como base exclusiva para decisões legais, médicas, financeiras ou outras decisões importantes, e verifique a precisão antes de confiar em qualquer transcrição ou tradução.

3. Contas

Você faz login com um código de e-mail único ou um provedor de login de terceiros (por exemplo, Google ou Microsoft). Mantenha o acesso à sua conta de e-mail seguro — qualquer pessoa que a controle pode acessar sua conta InterMIND. Você é responsável pela atividade em sua conta. Espaços de trabalho de equipe têm administradores que podem gerenciar membros, conteúdo e faturamento do espaço de trabalho; se você se juntar a um espaço de trabalho de equipe, seus administradores controlam os dados desse espaço de trabalho.

Convidados podem participar de reuniões sem uma conta; sessões de convidados anônimos são temporárias e são eliminadas automaticamente (veja a Política de Privacidade).

4. Planos, faturamento, testes

Planos. O Serviço oferece um plano gratuito e planos de assinatura pagos. Os planos atuais, limites (como minutos de tradução mensais, participantes e armazenamento) e preços estão listados na página de preços em intermind.com/pricing, que faz parte destes Termos.
Pagamento. Planos pagos são faturados por assinatura (mensal ou anual) através do nosso provedor de pagamentos, Stripe. Os detalhes do seu cartão são tratados pela Stripe e nunca tocam nossos sistemas.
Testes. Planos pagos podem incluir um teste gratuito; sua duração é mostrada no checkout. A menos que você cancele antes do término do teste, a assinatura começa automaticamente.
Renovação e cancelamento. As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento através do portal de faturamento em Configurações; o cancelamento entra em vigor no final do período de faturamento atual. Exceto quando exigido pela lei aplicável ou conforme declarado no §12, as taxas não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos ou créditos para períodos de faturamento parciais. Se você é um consumidor na UE/EEE ou no Reino Unido, você tem um direito estatutário de retirada de 14 dias para serviços digitais; ao começar a usar um plano pago durante esse período, você solicita expressamente o desempenho imediato e reconhece que perde o direito de retirada assim que o serviço for totalmente executado. Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei do seu país de residência.
Alterações de plano e preços. Podemos alterar os preços ou limites dos planos com pelo menos 30 dias de aviso prévio; as alterações se aplicam a partir do seu próximo período de faturamento.
Limites de uso. Os limites do plano (por exemplo, minutos de tradução por mês) são aplicados pelo Serviço; quando um limite é atingido, o recurso correspondente é pausado até o próximo período ou uma atualização (upgrade).

5. Seu conteúdo

Propriedade. Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que você cria ou carrega — reuniões, gravações, transcrições, mensagens de chat, documentos ("Conteúdo"). Não reivindicamos nenhuma propriedade.
Licença para operar. Você nos concede a licença necessária para operar o Serviço: para hospedar, armazenar, transmitir, transcrever, traduzir, resumir e exibir seu Conteúdo para você e para as pessoas com quem você o compartilha. Esta licença termina quando o Conteúdo é excluído. Não usamos seu Conteúdo para treinar modelos de AI.
Suas responsabilidades. Você é responsável pelo seu Conteúdo e pelo uso dos recursos de gravação e transcrição em conformidade com a lei aplicável — algumas jurisdições exigem o consentimento de todos os participantes antes que uma conversa seja gravada ou transcrita. O Serviço torna a gravação visível para os participantes, mas a obtenção de qualquer consentimento legalmente exigido é sua responsabilidade.
Exclusão e exportação. Você pode excluir Conteúdo individual, ou sua conta inteira em Configurações (permanente, imediata, inclui armazenamento e cancelamento de assinatura), e exportar os dados da sua conta como um arquivo ZIP. Veja a Política de Privacidade para detalhes de retenção.

6. Uso aceitável

Você concorda em não: usar o Serviço para fins ilegais; infringir os direitos de outras pessoas (incluindo gravar pessoas sem o consentimento exigido); fazer upload de malware ou tentar violar, sondar ou sobrecarregar o Serviço; revender ou usar o Serviço como marca branca (white-label) sem um acordo conosco; ou interferir com outros usuários. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Onde uma violação puder ser corrigida, daremos a você um aviso e uma oportunidade razoável (normalmente 14 dias) para corrigi-la antes de suspender ou encerrar sua conta. Podemos suspender o acesso imediatamente, com aviso o mais rápido possível, quando a violação for ilegal, representar um risco de segurança, risco de dano a terceiros ou ao Serviço, ou quando exigido por lei.

7. Privacidade e proteção de dados

Nossa Política de Privacidade (/legal/privacy) descreve o que processamos e por que; a lista de subprocessadores é publicada em /legal/subprocessors. Para organizações que precisam, oferecemos um Adendo de Processamento de Dados — solicite-o em privacy@mind.com.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e branding, é protegido por direitos de propriedade intelectual de propriedade da MindMeeting OÜ (Estônia) e/ou seus licenciadores e usado pela Golden Fish CSP LLC. Estes Termos concedem a você apenas o direito de usar o Serviço; nenhum outro direito é transferido. Se você nos enviar feedback ou sugestões, podemos usá-los sem qualquer obrigação para com você.

9. Serviços de terceiros

O login via Google ou Microsoft, e os pagamentos via Stripe, estão sujeitos aos termos desses próprios provedores. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

10. Isenção de responsabilidade

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na extensão máxima permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, ou a precisão das transcrições e traduções (§2). Compromissos de nível de serviço, se houver, aplicam-se apenas onde acordado em um contrato escrito separado (por exemplo, um SLA Enterprise).

11. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável: (a) nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros, receita, dados ou boa-fé, mesmo que avisada da possibilidade; (b) nossa responsabilidade total agregada decorrente ou relacionada ao Serviço ou a estes Termos é limitada ao maior valor entre as taxas que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou USD 100; e (c) esses limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser excluída ou limitada sob a lei aplicável, incluindo por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou deturpação fraudulenta, ou por má conduta intencional ou negligência grave. Onde a lei obrigatória de proteção ao consumidor lhe conceder direitos maiores, esses direitos prevalecem. Essas limitações refletem uma alocação razoável de risco e são uma base essencial do acordo.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação material destes Termos (com aviso e um período de correção razoável onde a violação for corrigível, conforme estabelecido no §6), ou descontinuar o Serviço com aviso prévio razoável — caso em que as taxas pré-pagas pelo período não utilizado serão reembolsadas pro-rata. As seções que por sua natureza sobrevivem à rescisão (por exemplo, §§8, 10, 11, 13) permanecem em vigor.

13. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Dubai International Financial Centre (DIFC). Os Tribunais do DIFC têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, e as partes se submetem à jurisdição dos Tribunais do DIFC. Esta escolha de lei aplicável e foro não substitui a lei de proteção de dados obrigatória aplicável ao processamento descrito na Política de Privacidade. Se você usa o Serviço como consumidor, nada nesta seção o priva da proteção de disposições obrigatórias da lei do seu país de residência, e você pode iniciar procedimentos nos tribunais desse país onde a lei aplicável assim o exigir.

14. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos; publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de entrada em vigor, e para mudanças materiais, notificaremos você no produto ou por e-mail antes que elas entrem em vigor. O uso continuado após a data de entrada em vigor constitui aceitação.

15. Contato

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos. E-mail: privacy@mind.com