Termos de Serviço

Data de vigência: 17 de junho de 2026

1. Acordo

Estes Termos de Serviço ("Termos") são um contrato entre você e a Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "nós"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos — a operadora do InterMIND, a plataforma de reuniões com tradução de fala em tempo real disponível em intermind.com e através dos aplicativos móveis InterMIND (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos. Se você usa o Serviço em nome de uma organização, você confirma que tem autoridade para vinculá-la, e "você" inclui essa organização.

Editora e Proprietária da Propriedade Intelectual: MindMeeting OÜ (Estônia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estônia. Operadora do Serviço e Entidade Contratante: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Emirados Árabes Unidos). Os aplicativos móveis InterMIND são publicados na Apple App Store e no Google Play pela MindMeeting OÜ em nome e sob licença da Golden Fish LLC; seu contrato para o Serviço é com a Golden Fish LLC.

2. O Serviço

O InterMIND oferece reuniões online com transcrição e tradução de fala em tempo real, gravações de reuniões, chat persistente e durante a reunião com tradução de mensagens, tradução de documentos e resumos de reuniões gerados por IA. A disponibilidade e os limites dos recursos dependem do seu plano (consulte o §4).

Precisão da tradução. A transcrição e a tradução são produzidas por reconhecimento automático de fala e tradução automática. Elas são fornecidas para conveniência de comunicação e podem conter erros. Não as utilize como base única para decisões legais, médicas, financeiras ou outras decisões consequenciais, e verifique a precisão antes de confiar em qualquer transcrição ou tradução.

3. Contas

Você faz login com um código de e-mail de uso único ou um provedor de login de terceiros (por exemplo, Google ou Microsoft). Mantenha o acesso à sua conta de e-mail seguro — qualquer pessoa que a controle pode acessar sua conta InterMIND. Você é responsável pela atividade sob sua conta. Espaços de trabalho de equipe têm administradores que podem gerenciar membros, conteúdo e cobrança para o espaço de trabalho; se você se juntar a um espaço de trabalho de equipe, seus administradores controlarão os dados desse espaço de trabalho.

Convidados podem participar de reuniões sem uma conta; as sessões de convidados anônimos são temporárias e são eliminadas automaticamente (consulte a Política de Privacidade).

4. Planos, cobrança, testes

Planos. O Serviço oferece um plano gratuito e planos de assinatura pagos. Os planos atuais, limites (como minutos de tradução mensais, participantes e armazenamento) e preços estão listados na página de preços em intermind.com/pricing, que faz parte destes Termos.
Pagamento. Planos pagos são faturados por assinatura (mensal ou anual) através do nosso provedor de pagamento, Stripe. Seus detalhes de cartão são processados pelo Stripe e nunca chegam aos nossos sistemas.
Testes. Planos pagos podem incluir um teste gratuito; sua duração é mostrada no checkout. A menos que você cancele antes do término do teste, a assinatura começa automaticamente.
Renovação e cancelamento. As assinaturas são renovadas automaticamente até serem canceladas. Você pode cancelar a qualquer momento através do portal de cobrança em Configurações; o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual. Exceto conforme exigido pela lei aplicável ou conforme declarado no §12, as taxas não são reembolsáveis e não fornecemos reembolsos ou créditos por períodos de cobrança parciais. Se você é um consumidor na UE/EEE ou no Reino Unido, você tem um direito legal de retirada de 14 dias para serviços digitais; ao começar a usar um plano pago durante esse período, você solicita expressamente a execução imediata e reconhece que perde o direito de retirada uma vez que o serviço é totalmente executado. Nada nestes Termos limita os direitos obrigatórios do consumidor sob a lei do seu país de residência.
Alterações de planos e preços. Podemos alterar os preços ou limites dos planos com aviso prévio de pelo menos 30 dias; as alterações se aplicam a partir do seu próximo período de cobrança.
Limites de uso. Os limites do plano (por exemplo, minutos de tradução por mês) são impostos pelo Serviço; quando um limite é atingido, o recurso correspondente é pausado até o próximo período ou uma atualização.

5. Seu conteúdo

Propriedade. Você retém todos os direitos sobre o conteúdo que cria ou carrega — reuniões, gravações, transcrições, mensagens de chat, documentos ("Conteúdo"). Não reivindicamos propriedade.
Licença para operar. Você nos concede a licença necessária para operar o Serviço: para hospedar, armazenar, transmitir, transcrever, traduzir, resumir e exibir seu Conteúdo para você e para as pessoas com quem você o compartilha. Esta licença termina quando o Conteúdo é excluído. Não usamos seu Conteúdo para treinar modelos de IA.
Suas responsabilidades. Você é responsável pelo seu Conteúdo e pelo uso dos recursos de gravação e transcrição em conformidade com a lei aplicável — algumas jurisdições exigem o consentimento de todos os participantes antes que uma conversa seja gravada ou transcrita. O Serviço torna a gravação visível para os participantes, mas a obtenção de qualquer consentimento legalmente exigido é sua responsabilidade.
Exclusão e exportação. Você pode excluir Conteúdo individual, ou sua conta inteira em Configurações (permanente, imediato, inclui armazenamento e cancelamento de assinatura), e exportar os dados da sua conta como um arquivo ZIP. Consulte a Política de Privacidade para detalhes de retenção.

6. Uso aceitável

Você concorda em não: usar o Serviço para fins ilícitos; infringir os direitos de outras pessoas (incluindo gravar pessoas sem o consentimento exigido); fazer upload de malware ou tentar violar, sondar ou sobrecarregar o Serviço; revender ou "white-label" o Serviço sem um acordo conosco; ou interferir com outros usuários. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Quando uma violação puder ser corrigida, daremos a você aviso e uma oportunidade razoável (normalmente 14 dias) para corrigi-la antes de suspender ou encerrar sua conta. Podemos suspender o acesso imediatamente, com aviso assim que for razoavelmente praticável, quando a violação for ilícita, representar um risco de segurança, riscos de danos a terceiros ou ao Serviço, ou quando exigido por lei.

7. Privacidade e proteção de dados

Nossa Política de Privacidade (/legal/privacy) descreve o que processamos e por quê; a lista de subprocessadores é publicada em /legal/subprocessors. Para organizações que precisam de um, oferecemos um Adendo de Processamento de Dados — solicite-o em privacy@mind.com.

8. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo seu software, design e marca, é protegido por direitos de propriedade intelectual de propriedade da MindMeeting OÜ (Estônia) e/ou seus licenciadores e usado pela Golden Fish LLC. Estes Termos concedem a você apenas o direito de usar o Serviço; nenhum outro direito é transferido. Se você nos enviar feedback ou sugestões, poderemos usá-los sem nenhuma obrigação para com você.

9. Serviços de terceiros

O login via Google ou Microsoft, e pagamentos via Stripe, estão sujeitos aos termos próprios desses provedores. Não somos responsáveis por serviços de terceiros.

10. Isenções de responsabilidade

O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível". Na extensão máxima permitida por lei, renunciamos a todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um propósito específico e não violação. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, ou a precisão de transcrições e traduções (§2). Compromissos de nível de serviço, se houver, aplicam-se apenas onde acordado em um contrato escrito separado (por exemplo, um SLA Enterprise).

11. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável: (a) nenhuma das partes é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por lucros cessantes, receita, dados ou boa-vontade, mesmo que avisada da possibilidade; (b) nossa responsabilidade agregada total decorrente ou relacionada ao Serviço ou a estes Termos é limitada ao maior valor entre as taxas que você nos pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação, ou USD 100; e (c) esses limites não se aplicam a responsabilidades que não podem ser excluídas ou limitadas sob a lei aplicável, incluindo por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, por fraude ou deturpação fraudulenta, ou por má conduta intencional ou negligência grave. Onde a lei de proteção ao consumidor obrigatória lhe confere direitos maiores, esses direitos prevalecem. Essas limitações refletem uma alocação razoável de risco e são uma base essencial do acordo.

12. Rescisão

Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação material destes Termos (com aviso e um período de correção razoável onde a violação for corrigível, conforme estabelecido no §6), ou descontinuar o Serviço com aviso prévio razoável — caso em que as taxas pré-pagas pelo período não utilizado serão reembolsadas pro-rata. As seções que por sua natureza sobrevivem à rescisão (por exemplo, §§8, 10, 11, 13) assim o fazem.

13. Lei aplicável e disputas

Estes Termos são regidos pelas leis do Dubai International Financial Centre (DIFC). Os Tribunais do DIFC têm jurisdição exclusiva sobre qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou ao Serviço, e as partes se submetem à jurisdição dos Tribunais do DIFC. Esta escolha de lei aplicável e foro não substitui a lei de proteção de dados obrigatória aplicável ao processamento descrito na Política de Privacidade. Se você usar o Serviço como consumidor, nada nesta seção o priva da proteção de disposições obrigatórias da lei do seu país de residência, e você pode iniciar processos nos tribunais desse país onde a lei aplicável assim o exigir.

14. Alterações a estes Termos

Podemos atualizar estes Termos; publicaremos a nova versão nesta página e atualizaremos a data de vigência, e para alterações materiais, notificaremos você no produto ou por e-mail antes que elas entrem em vigor. O uso continuado após a data de vigência constitui aceitação.

15. Contato

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emirados Árabes Unidos. E-mail: privacy@mind.com