グローバル言語アクセス・コンプライアンス：完全ガイド（2025年） ​

ADA第II編最終規則（2024年4月） ​

対象者：

• 州政府および地方政府
• 人口50,000人以上の公的機関
• 特別区政府

要件：

• ウェブサイトとモバイルアプリはWCAG 2.1レベルAAに準拠する必要がある
• 政府会議でのリアルタイム字幕・キャプション
• 視覚障害者向けライブ音声読み上げ翻訳
• 英語以外の話者向け多言語サポート

期限：

• 2026年4月24日 – 人口50,000人以上の自治体
• 2027年4月24日 – 小規模自治体（50,000人未満）および特別区政府

罰則：

• ⚠️ ADAに基づく法的措置のリスク
• ⚠️ 非準拠による連邦資金の損失

その他の連邦法：

• 公民権法第VI編（1964年） – 出身国による差別を禁止
• 医療費負担適正化法第1557条 – 医療における言語アクセス
• 大統領令14224（2025年） – 大統領令13166を撤回したが、基本法は有効

注意： 大統領令14224で英語を「公用語」と指定したにもかかわらず、第VI編およびその他の言語アクセスを要求する法律は完全に有効である。

ケベック州 - 法案96（2022年6月） ​

対象者：

• ケベック州で事業を行う企業
• 自治体および公共サービス
• ケベック州住民にサービスを提供するデジタルプラットフォーム

要件：

• フランス語でのコミュニケーションを優先
• 多言語会議でのリアルタイムフランス語翻訳
• フランス語、英語、その他の言語での字幕・文字起こし
• 視覚障害者向け音声読み上げオプション

期限：

• 2025年6月 – 完全準拠が必要

罰則：

• 💰 違反1件につき最大30,000カナダドルの罰金
• 🚫 政府契約の失効
• 🔒 運営制限

連邦 - カナダアクセシビリティ法（ACA） ​

• 連邦規制組織は2024年までにウェブサイト・アプリをアクセシブルにすることが義務付けられている
• 州法は公共部門および一部の民間組織に適用される

州の要件： ​

• オンタリオ州（AODA）： 従業員20人以上の組織に適用、最大100,000カナダドルの罰金
• ケベック州： 新しいアクセシブルウェブサイト規制が予定されている
• ブリティッシュコロンビア州： 公共部門および特定のサービス提供者に適用

欧州アクセシビリティ法（EAA） - EN 301 549 ​

適用範囲：

• EU加盟国全27か国
• 従業員10人以上、売上高200万ユーロ以上の企業に適用
• EUの顧客にサービスを提供する英国企業も準拠が必要

対象者：

• 公的および民間のデジタルサービス
• Eコマースプラットフォーム
• カスタマーサービス対応
• 銀行・金融サービス
• 交通・チケット販売

要件：

• EN 301 549標準に準拠（WCAG 2.1 AAを組み込み）
• 聴覚障害者向けライブ字幕・キャプション
• 視覚障害者向け音声読み上げ
• 多言語翻訳サポート

期限：

• 2025年6月28日 – 法制化（既に施行中）

罰則：

• 加盟国により罰金が異なる
• 非準拠による法的措置
• EU内での運営制限
• アイルランド：重大な違反に対する禁固刑の可能性
• ドイツ：重大な金銭的罰則

米国企業への影響：

• EUの顧客にサービスを提供する場合、準拠が必要（GDPRと同様）
• 執行はEUユーザーを対象とするサービスに焦点を当てている

公共部門機関アクセシビリティ規則（PSBAR）2018 ​

対象者：

• 公共部門組織
• 学校、議会、医療提供者、大学
• あらゆるレベルの政府機関

要件：

• ウェブサイトとモバイルアプリはWCAG 2.1レベルAAに準拠（現在WCAG 2.2に移行中）
• アクセシビリティ声明の公開・維持（年次更新）
• 事前録画動画は公開から2週間以内に字幕が必要

状況：

• ✅ 2018年から施行中
• 🔄 2020年から監視開始
• 📊 16,482件のアクセシビリティ問題を修正（2022-2024年報告書）

罰則：

• 平等法2010に基づく法的措置
• 政府デジタルサービス（GDS）による執行
• 評判の損害と公的監視

平等法2010 ​

• 障害に基づく差別を禁止
• 公共部門と民間部門の両方に適用
• デジタルコンテンツのアクセシビリティ障壁をカバー

注意： 英国はEUを離脱したが、EUの顧客にサービスを提供する企業はEAAに準拠する必要がある。

障害差別法1992（DDA） ​

対象者：

• 政府機関
• 公衆にサービスを提供するすべての組織（民間企業を含む）
• 放送サービス

要件：

• WCAG 2.1レベルAAに準拠
• 放送サービス法（1992年）： 午前6時から深夜までのすべてのテレビ番組に字幕が必要
• 有料テレビ：主要チャンネルで90%の字幕付きコンテンツ

主要標準：

• ウェブアクセシビリティ国家移行戦略（NTS）： WCAG 2.2 AAを義務化
• ICT調達標準（2016年）： 政府のICT購入はアクセシブルである必要がある
• EN 301 549： ICT調達に採用

罰則：

• オーストラリア人権委員会を通じた法的措置
• 連邦裁判所による損害賠償（過去の事例：20,000オーストラリアドル）
• 調停プロセスを通じた苦情申し立て

注目すべき事例：

• ブルース・マグワイア対SOCOG（2000年）： 画期的な事例、アクセシブルでないオリンピックウェブサイトに対し20,000ドルの損害賠償
• ジゼル・メスナージュ対コールズ（2014年）： 連邦巡回裁判所での初のウェブアクセシビリティ事例

統計：

• 440万人以上のオーストラリア人（5人に1人）が障害を持っている

ウェブアクセシビリティ標準1.1（2019年） ​

対象者：

• すべての公共サービス部門
• 非公共サービス部門
• 政府機関

要件：

• WCAG 2.1レベルAAに準拠
• 2019年7月1日から義務化
• 自己評価が必要、内務省による監視

人権法1993 ​

• 障害に基づく差別を禁止（第21条(1)(h)）
• 政府および民間機関に適用
• 技術標準は規定されていない（WCAGより前に制定）

ニュージーランド人のためのアクセシビリティ法（開発中） ​

• 2022年8月2日に第一読会を通過
• 障害者が主導するアクセシビリティ委員会を設立
• すべての部門における体系的な障壁の解決を目指す
• 批判： 支援者は十分ではないと述べている

統計：

• ニュージーランド人の24%（110万人）がアクセシビリティニーズを持つと認識している

日本産業規格（JIS）X 8341-3:2016 ​

対象者：

• 政府機関（義務）
• 民間企業（強く推奨）

要件：

• WCAG 2.0レベルAAに準拠
• 5年ごとに更新（次回更新でWCAG 2.2を含む可能性）
• 民間部門は任意準拠

障害を理由とする差別の解消の推進に関する法律 ​

重要な更新 - 2024年4月：

• 改正法により、すべての中央政府、公的・民間企業、大学が「合理的配慮」の提供を義務化
• デジタル空間、建物、教育、雇用に適用

罰則：

• 虚偽のアクセシビリティ表示に対し最大20万円（約1,700米ドル）の罰金
• 非準拠による法的措置

主要ガイダンス：

• みんなの公共サイト運用ガイドライン（2016年）： 公共部門にJIS X 8341-3を推奨

統計：

• 960万人（人口の7.6%）が障害を持っている
• 3,640万人が65歳以上（高齢化社会の優先課題）

韓国ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（KWCAG）2.1 ​

対象者：

• 政府機関
• 公共機関
• 民間企業（特に必須サービス）

要件：

• WCAG 2.0レベルA（すべてのチェックポイント）とほぼ同一
• モバイルウェブベストプラクティス1.0を組み込み
• 支援技術をサポート

障害者差別禁止及び権利救済等に関する法律（2008年、2014年改正） ​

要件：

• デジタルアクセスのための合理的配慮
• リアルタイム字幕、韓国手話通訳
• スクリーンリーダー対応
• アクセシブルなキオスクとセルフサービス端末

最近の取り組み（2025年5月）：

• アクセシブルなキオスク改修に92億ウォンを配分
• 中小企業向けコンサルティングプログラム
• 政府契約でアクセシビリティを優先

罰則：

• 最大500万ウォン（約4,000米ドル）の罰金
• 法的措置と評判の損害

統計：

• 270万人の登録障害者（人口の5.3%）
• 95%のスマートフォン普及率 – デジタルアクセシビリティが重要

障害者の権利に関する法律（RPwD法）2016 ​

対象者：

• 政府機関（義務）
• 公共サービスを提供する民間組織

要件：

• ウェブサイトはスクリーンリーダーをサポートする必要がある
• 字幕と代替テキストを提供
• WCAGに準拠した国家ガイドラインに従う
• デジタルサービスのための合理的配慮

インド政府ウェブサイトのガイドライン（2009年） ​

• WCAG 2.0レベルAに基づく
• 政府サービスに義務付け
• 民間部門の準拠は任意だが推奨

罰則：

• 最大50万ルピー（約6,000米ドル）の罰金
• 義務的準拠のための裁判所命令
• 政府入札からの除外
• 非準拠の公開

統計：